Condiciones generales

 

Condiciones generales de alquiler

1. Reserva
Se puede reservar por teléfono, por escrito o por Internet. Desde el momento de hacer la reserva, entran en vigor responsabilidades por parte del inquilino y Spainholidays4u.
El período de alquiler debe ser de al menos una semana.
Cada orden de reserve será confirmada por Spainholidays4u mediante un resguardo de reserve. Después de recibir la confirmación, usted está obligado a pagar el 30% de la cuantía del alquiler en 7 días. Solamente después de que hayamos recibido su pago de acuerdo con el contrato, su reserva estará finalizada. El resto de la cuantía del alquiler tiene que ser depositada en nuestra cuenta bancaria no más tarde de 8 semanas antes de empezar el período de alquiler. En caso de que se trate de una reserva por poco tiempo, deberá pagar la cantidad completa del alquiler de una sola vez. Estamos autorizados a cancelar su reserva si el pago no se ha realizado a tiempo. A su llegada y por motivos de verificación, usted deberá mostrar el formulario de reserva y una prueba de identidad a los miembros de nuestra plantilla en el lugar.

Costes de reserva
La confirmación de la reserva tiene un coste de €35,00. Por una combinación de estancia en dos casas, siempre que sea en semanas consecutivas, únicamente se le cobrarán €35,00 una sola vez.

2. Cambio de las condiciones generales
Spainholidays4u se reserve el derecho de cambiar estas condiciones generales en cualquier momento sin habérselo notificado de antemano si usted acepta que su uso de este sitio está sujeto a las condiciones generales que se aplican en ese mismo momento.

3. Cancelación
En caso de cancelación después de los 8 primeros días y hasta las 8 semanas antes del comienzo del período de alquiler, será cargado el 30% de la cantidad del alquiler. En caso de cancelación entre las 8 y las 4 semanas antes del comienzo del período de alquiler, el 60% será cargado. La cancelación puede ser anunciada por e-mail o por carta. Los costes de administración, que serán cargados en todos los casos de cancelación, son de 25 Euros.

3.1 Anulación de reserve por parte de Spainholidays4u
Si por causas ajenas a nuestra voluntad, Spainholidays4u se ve obligado a anular su contrato, le avisaran lo más rápido posible, oferciéndole un alquiler alternativo. Si la solución alternativa que se le propone no es de su agrado, o no la hay, Spainholidays4u le devolverá la totalidad del dinero abonado, sin darle derecho a ningún tipo de indemnización extra.

4. Responsabilidad
Spainholidays4u solamente media entre el propietario y el inquilino y consecuentemente no puede hacerse responsable por el inquilino en caso de accidente/lesión/daño que ocurriera durante el período de alquiler. Spainholidays4u se reserva el derecho de rechazar huéspedes o de cancelar las reservas si hay una razón de peso para esto. En cualquier caso, la responsabilidad de Spainholidays4u no puede exceder la cantidad de alquiler que haya sido pagada por el inquilino. Spainholidays4u nunca puede ser hecho responsable por los daños y/o costes que puedan sufrir los inquilinos. Spainholidays4u no es responsable por los errores que pudiera haber en la descripción en la web de www.spainholidays4u.com o en los portales publicitarios que se publican en internet.

5. Damage
Durante su estancia en su residencia vacacionales usted y/o sus compañeros como inquilinos son totalmente responsables de la residencia alquilada. Los daños causados han de ser pagados al propietario en el lugar. Spainholidays4u no puede aceptar responsabilidades por pérdida, robo, daño o lesión, directa o indirectamente causado por usted. Spainholidays4u tampoco puede ser hecha responsable del daño causado por desastres naturales, asaltos, atracos y situaciones por el estilo.

6.1. Depósito
De antemano usted está obligado a pagar un depósito, el cual le será devuelto en su banco/ cuenta de giro en 10 días laborales después de su salida (su último día de alquiler). Si después de su estancia o rotura es detectada, los costes de la reparación serán tomados de su depósito. El importe de su depósito es mencionado en su confirmación de la reserva. Además usted tendrá que identificarse a su llegada mediante un pasaporte o una tarjeta de identidad.

6.2. Jóvenes
En caso de grupos jóvenes el depósito habitual será incrementado en 100 Euros por persona. A parte de esto, se pueden cargar los gastos de limpieza de la casa al final de la estancia. El depósito será devuelto en su cuenta bancaria o de giro en 10 días laborales después de la salida y después de comprobar el estado del alojamiento usado.

6.3. Restricción de edad
Varios alojamientos no están disponibles para jóvenes o grupos de jóvenes. Si a la llegada esto ocurre, que un grupo de personas con una media de edad menor de 25 años haya hecho una reserva, su entrada será rechazada y no será pagada ninguna compensación bajo ningún concepto.

7. Seguro
Le aconsejamos que contrite un buen seguro de viaje y/o de cancelación.

8.1 Inquilino
Entre las 22:00 y las 7.00 le rogamos que no haga ruido/música que pueda perturbar el descanso de los residentes. En caso de comprobar ruidos causados por el inquilino, Spainholidays4u tiene el derecho y la autoridad para cancelar el acuerdo de alquiler inmediatamente sin ninguna restitución de toda la cantidad de alquiler pagada o del depósito.

Limpieza final 
La limpieza diaria de la casa, le corresponde a usted. A su salida, deberá dejar la casa lo máximo de recogida posible. De todas maneras, Spainholidays4u hará la limpieza a fondo profesionalmente; pues también le molestaria a usted, llegar a su casa de alquiler y encontrarla sucia y desordenada. El precio de la limpieza varia segun el tamaño de la casa, y queda reflejado en la página de información de la casa.

A la salida del alojamiento, el inquilino tiene que comprobar que:
La basura debe estar colocada en los contenedores de basura centrales.
La vajilla, cubertería y utensilios de cocina han de ser dejado limpios en un estado limpio para su posterior uso.
El lavavajillas debe ser vaciado y dejado en un estado limpio.
La cama ha de ser dejada hecha.
La barbacoa/chimenea ha deja de ser limpia y vacía.
El jardín y la terraza han de estar limpios de basura (como filtros de cigarillos).
El mobiliario del jardín ha de ser colocado de nuevo en sus sitios donde estaban colocados el primer día de alquiler.
Los costes extras de limpieza pueden ser cargados cuando la casa no sea encontrada limpia por su propietario y/o por el controlador de Spainholidays4u.

8.2. Responsabilidades del inquilino
El inquilino es responsable de un buen trato de la propiedad alquilada y su responsabilidad consecuente de los posibles daños causados por el inquilino o sus compañeros de viaje durante su estancia.

9. Mascotas
Las mascotas no están permitidas en todos los sitios. Puede encontrar información sobre esto en la descripción de la casa de vacaciones.

10. Ropa de cama
La ropa de cama puede ser alquilada si no es ofrecida con la casa de vacaciones. Por favor, háganos saber si prefiere este servicio cuando haga su reserve. Usted debe traer toallas, servilletas, etc. a menos que se mencione lo contrario. No está permitido dormir en las camas sin usar ropa de cama.

11.1 Horarios de apertura
Fuera de la temporada alta podría ocurrir que en ciertos días u horas algunas de las facilidades mencionadas en nuestra web, como piscinas, restaurantes o tiendas, estén temporalmente cerrados. Spainholidays4u no puede ser responsabilizada por el hecho de que, independientemente de la razón, algunas comodidades no estén disponibles durante su estancia.

11.2 Llegada y salida
Usted puede disponer de su villa o apartamento de vacaciones el primer día de alquiler desde las 16:00 hasta las 20:00. Los costes de una llegada después de las 20:00 son de €50,00. La villa o apartamento debe ser dejado el día de salida antes de las 10:00 de la mañana. En caso de salida después de 10, costes adicionales deben ser cargada!

12. Número de personas
El número de personas que haya sido anotada en la descripción de la casa de vacaciones es el número máximo permitido. La ocupación con un número mayor de personas, el cual está indicado durante la reserva, no está permitido. Colocar una tienda de campaña, una caravana o un camper no está permitido tampoco. En caso de incumplimiento de estas reglas, el acuerdo de alquiler será considerado legalmente anulado y la entrada a la casa de vacaciones será rechazada sin que el cliente pueda interponer una reclamación o restitución del alquiler pagado.

13. Molestias
Es posible que durante su estancia en frente de su casa de vacaciones o en la carretera vecina se realicen obras. Entendemos que esto puede ocasionar una situación desagradable para usted. Spainholidays4u no puede ser hecha responsable por este tipo de molestias, porque no tenemos influencia en esto. También es posible que durante su estancia el suministro de agua sea temporalmente interrumpido. Spainholidays4u no puede ser hecha responsable por esto tampoco.

14. Quejas
Si tuviera alguna queja a su llegada o durante su estancia, por favor informe a nuestro personal para darles la oportunidad de resolver su problema. El inquilino debe informar de una queja que encontrara a su llegada a la casa de vacaciones o durante su estancia en un período no mayor de 24 horas a los miembros de nuestra plantilla. Spainholidays4y hará todo lo posible para resolver su problema inmediatamente. Usted debe dar la oportunidad a Spainholidays4u en todo momento para encontrar una solución adecuada a su problema. Una salida prematura o el cambio a otro alojamiento liberará a Spainholidays4u de toda obligación de otorgarle una compensación. Spainholidays4u no puede ser hecha responsable de la pérdida o el daño causado por acciones, negligencia u omisión por nuestros asociados.

15. Tax de turismo
Desde el uno de noviembre de 2012, en Cataluña, como el primer y único estado/región federal en España, va a introducir una tasa de turismo. Spainholidays4u también alquila residencias vacacionales en esta región. En relación con estas residencias de vacaciones, usted debe tener en mente que a su llegada a nuestra oficina, nuestos empleados le pedirán que pague esta tasa para turistas. Estas tasas se aplican tanto a turistas extranjeros como a otros españoles que estén de vacaciones en Cataluña.

Formulario con los importes de las tasas
Los pisos y casas vacacionales tienen un coste de €0,90. Los precios siempre son por persona y noche para personas a partir de los 16 años. Como máximo se establecen 7 noches, no más. La tasa de turista ha de ser pagada en nuestra oficina en ese lugar.

16. Condiciones generales de alquiler 2018
Cuando usted finalice su reserve, usted automáticamente acepta que ha leído y entendido las condiciones generales y que acepta los contenidos de estas condiciones.

Spainholidays4u: condiciones de alquiler 2018
LOST IN SPAIN S.L. Establecido en  Calonge, Girona, España. Número de registro (NIF) B55164016